World Class Manufacturing (WCM) – Produção de Classe Mundial
O ambiente de indústrias de produção vivenciou grandes mudanças devido a competição global. Em busca de uma vantagem competitiva no mercado, as empresas devem ter em mente objetivos estratégicos. As empresas estão se preocupando cada vez mais com aumento da produtividade e uma melhor eficiência global da linha de produção. A carência de uma metodologia sistemática e consistente é uma realidade da maioria das indústrias, tentando constantemente encontrar a fórmula para a estratégia de melhoria de produtividade final. Com o intuito de permanecer à frente da concorrência, as empresas de manufatura evoluem seus processos constantemente (FELICE, PETRILLO e STANISLAO, 2013).
Qualquer processo produtivo, por mais que esteja devidamente projetado e com as atividades planejadas e controladas, sem importar o quão bem gerenciado esteja, sempre pode ser melhorado (BORGES, OLIVEIRA e OLIVEIRA et al., 2013). Com o advento de novas tecnologias, o método conhecido como WCM - World Class Manufacturing tem sido bastante difundido, inclusive na indústria automotiva, como instrumento de gestão.
O WCM surge como um novo modelo de gestão bastante eficaz e efetivo. Baseado nos conceitos de zero desperdício, zero quebra, zero defeito e zero estoque, vem apresentando excelentes resultados para as empresas que o adotaram (BORGES, OLIVEIRA e OLIVEIRA, 2013).
O WCM é uma metodologia que ajuda as empresas no gerenciamento de seus negócios de forma otimizada, buscando a melhoria na utilização de seus recursos e na eliminação das perdas. Através da aplicação de ferramentas e instrumentos ,o WCM trabalha na integração de todos os níveis da organização, difundindo e padronizando os resultados alcançados. (OLIVEIRA, KUHL e PRADO, 2014)